Disposition de lettres

Disposition du courrier - énumérations - recto-verso - suite - rubriques - textes
Des petits formats du courrier aux formats plus élaborés (mixte, recto-verso). Lettres et textes composés de rubriques, énumérations simples et composées. Création d'une table des matières...
Courrier texte énumération simple comple
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La lettre avec une citation et une sous-citation
Lettres à disposer selon les exemples.
La lettre et la citation sous-citation.p
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Lettres - Rubriques - Tableaux
Lettres à disposer selon le style "Français" ou "Américain".
Disposer les rubriques selon les normes en vigueur.
Disposer les tableaux par rapport aux lettres.
2 lettres tab et rubriques.pdf
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La circulaire et la lettre administrative
Exemple d'une lettre administrative. Théorie et exercices sur la lettre administrative et la circulaire.
La lettre administrative-circulaire.pdf
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Lettres normalisées
Disposer les lettres normalisées (recto-verso ou suite).
exemple de lettre normalisee et suite no
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La note de service
Une page de théorie et une d'exercices.
La note de service.pdf
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Le compte rendu
Une page de théorie - une d'exercices - un modèle de compte rendu d'accident et un modèle de fiche du délégué commercial. Création de formulaires en Word
lecompterendu.pdf
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Le processus de vente
De la négociation (la demande de renseignements - la demande de prix -l'offre) en passant par la conclusion (la commande - la confirmation d'ordre) et en terminant par la facturation (la facture simple - différents taux de TVA).
DOSSIER LE PROCESSUS DE VENTE.pdf
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